CUSTOMER VOICE

お客様の声

お褒めの声


お褒めの言葉

お客様からの声

担当者の方、工事の方々感じがとても良かった。また、この様な"お客様アンケート"もすばらしいと思う。
他の事業所に依頼した時はなかったので(笑)
次もお願いしたいと思います。



お褒めの言葉

お客様からの声

担当者の誠意ある対応がよかった。
見積り書等事務処理がきちんとしていたところ!!



お褒めの言葉

お客様からの声

見積もりから、完成まで、丁寧に誠実に対応していただきました。
今回は小規模リフォームでしたが、次やる時もお任せしたいと思いました。



お褒めの言葉

お客様からの声

今回工事を含めて2回工事をしていただき、工事内容はとても良く、今後もお願いしたいと思います。
また、担当者の方の対応が丁寧でとても良かったです。



お褒めの言葉

お客様からの声

担当の池側さん、久保田さんには気持ち良く対応して頂きました。変更箇所にもスピーディに応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。
またリフォームの際にはお願いできればと思っております。ベロコン住宅を知っておられたので安心して依頼できました。



お褒めの言葉

お客様からの声

しばらくお願いしていなかったのに心良く応じて頂き、ありがたいです。
工事の方にも気持ちの良い応対してもらいました。
これからも何かあったらお願いしたいと思います。



お褒めの言葉

お客様からの声

村崎さん藤谷さん とても感じが良かった。
工事の具合いを毎日確認しに来てくれて感動しました。



お褒めの言葉

お客様からの声

最初の問合せに対するレスポンスがまず早くてその後も質問にすぐお答えいただいていたので、不安なく引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。



お褒めの言葉

お客様からの声

特に池側さんにはお世話になってます。
誠実に対応していただき、感謝してます。



お褒めの言葉

お客様からの声

会社が自宅に近く、地域の評判も良いので安心感がある。
担当の村里さんの対応が丁寧でわかりやすく、仕事もスピーディーで、信頼できる。



お叱りの声

お𠮟りの言葉

お客様からの声

工事の予定が変更になったら連絡してほしい。

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

工事予定変更時の連絡が直前になった点について、ご指摘いただきました。

今後は前後の状況把握と早めのご連絡が出来るよう改善していきます。

今後とも宜しくお願い致します。


お𠮟りの言葉

お客様からの声

作業時のドア開閉音が激しく気になった。

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

また、担当者へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

作業の際、ドアの開閉につきまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。

基本行動の見直しとともに、お客様が気持ちよく工事を完了できるよう改善していきます。

今後とも宜しくお願い致します。